Tutte le vostre domande
1. Maximiles
- Come funziona?
- Se condivido con altre persone il computer dal quale mi connetto, come posso essere certo che i miei maximiles si aggiungono al mio conto?
- E' totalmente gratuito?
- Come posso aggiungere le pagine Maximiles ai miei preferiti con Microsoft Internet Explorer?
- I punti maximiles hanno una scadenza?
- Cos'è Maximiles?
2. Diventare socio di Maximiles
3. Privacy e protezione dei dati
- Maximiles garantisce la sicurezza e la confidenzialità dei dati che fornisco?
- Posso cambiare le informazioni del mio conto?
4. Trasformare i Maximiles in regali
- Quali sono i regali che possono vincere con Maximiles?
- Come posso trasformare i miei punti maximiles in regali?
- Quali sono i "maximiles convalidati" nel "mio conto"?
- Chi mi invia i regali?
- Posso annullare il regalo che ho scelto?
5. Come posso vincere i Maximiles?
- Sono già iscritto/a. Quando posso cominciare a vincere i punti maximiles?
- Come posso vincere il massimo di punti maximiles?
- Come posso conoscere i portali associati dove posso vincere dei punti maximiles?
- Posso vincere dei punti maximiles invitando dei nuovi membri?
6. Come funziona il mio conto Maximiles?
- Per quanto tempo sono validi i miei punti maximiles?
- Quando vengono accreditati sul mio conto i punti maximiles che vinco?
- Si possono trasferire i maximiles ad un altro conto?
- Cosa devo fare se ritengo che il mio saldo punti non è corretto?
- Posso annullare la mia iscrizione?
- Come posso attualizzare il mio conto?
- Come posso modificare la mia email?
7. Cosa devo fare se ho un problema con il mio username o la mia password?
1. Maximiles
Come funziona?
Maximiles è il primo programma di fedeltà online in Italia. La modalità di funzionamento è semplicissima: effettuando i tuoi acquisti presso i portali associati di Maximiles, vinci dei punti, i maximiles, che potrai trasformare in regali.
Puoi diventare un Maximiler inscrivendoti gratuitamente a Maximiles. In questo modo potrai disporre di un conto personale dove verranno accumulati automaticamente i tuoi punti. Dopodichè ti basterà scegliere il regalo che preferisci all'interno del nostro catalogo.
Se condivido con altre persone il computer dal quale mi connetto, come posso essere certo che i miei maximiles si aggiungono al mio conto?
Per identificare i suoi Partner e i suoi Associati, Maximiles utilizza la tecnologia cookies. Se condividi il tuo computer con altri utenti (università, lavoro...) è possibile che alcuni di essi siano a loro volta membri di Maximiles e che anche il loro cookie sia nel computer. Per questa ragione non dimenticare di connetterti al tuo conto Maximiles prima di fare qualsiasi acquisto.
E' totalmente gratuito?
Certo, divenire socio di Maximiles è completamente gratuito: non c'è nessuna spesa per l'iscrizione e nessun tipo di quota. Iscriviti e avrai subito i punti di benvenuto!
In seguito vedrai come vincere più punti maximiles e quindi più regali.
Come posso aggiungere le pagine Maximiles ai miei preferiti con Microsoft Internet Explorer e Mozilla Firefox?
- Apri la pagina Maximiles
- Seleziona nel menù strumenti "Opzioni internet"
- Clicca su "Generale"
- Clicca su "Pagina in corso" per aggiungerla come homepage.
I punti maximiles hanno una scadenza?
I tuoi punti maximiles non hanno una data di scadenza, sempre che il tuo conto sia attivo.
Per mantenere il tuo conto attivo dovrai vincere almeno un punto maximiles all'anno. Se, trascorsi 12 mesi il tuo conto non presenta alcuna attività, secondo le nostre Condizioni Generali i tuoi punti saranno cancellati.
Ma non preoccuparti, un e-mail ti avviserà prima che i tuoi punti siano cancellati!
Cos'è Maximiles?
Maximiles è il leader europeo dei programmi di fedeltà in Internet. Dispone di un team dinamico e con grande esperienza nel settore. Non esitare a darci la tua opinione riguardo le nostre pagine web o sui nostri Associati. Ci interessano molto i tuoi suggerimenti!
2. Diventare socio di Maximiles
Come posso diventare socio?
Basta iscriversi: è facile e gratuito! Ti regaliamo fino a 125 punti maximiles di benvenuto! Devi solo disporre di un accesso Internet e di un indirizzo e-mail.
Riempi il formulario di iscrizione e invialo. Riceverai automaticamente una email di conferma nella tua posta elettronica.
Chi può diventare un Maximiler?
Tutte le persone maggiorenni che posseggano un accesso a Internet e un indirizzo email.
Posso iscrivere i miei parenti e amici?
Certo: tutti i tuoi parenti e amici possono iscriversi, a condizione che siano maggiorenni.
Invitali a scoprire Maximiles! Invitando un amico, potrai vincere 300 punti maximiles al momento del suo primo acquisto presso uno dei nostri siti Associati, a condizione che passi da Maximiles!
3. Privacy e protezione dei dati
Maximiles garantisce la sicurezza e la confidenzialità; dei dati che fornisco?
Il programma di fedeltà Maximiles è concepito per garantire la maggior sicurezza possibile.
La nostra prima regola: non comunicare mai a nessuno i tuoi dati personali, salvo se tu ci autorizzi espressamente a farlo.
Inoltre, disponi dei diritti di accesso e di rettifica dei dati a carattere personale del tuo conto. Se in qualsiasi momento desideri esercitare questi diritti, devi scrivere via email a silvia[@]maximiles.it o al seguente indirizzo: Maximiles Italia. 3, rue d'Uzès - 75002 Paris - France.
Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni Generali.
Posso cambiare le informazioni del mio conto?
Certo, in ogni momento se desideri modificare la tua password o il tuo indirizzo email vai alla pagina "Il mio conto" e, dopo esserti identificato, clicca su "Informazioni personali".
Per modificare il tuo profilo vai alla pagina "Il mio profilo".
Ricordati: comunicaci qualsiasi modifica!
4. Trasformare i Maximiles in regali
Quali sono i regali che possono vincere con Maximiles?
Puoi trasformare i tuoi punti maximiles nei regali presenti nel nostro catalogo. Potrai utilizzare i tuoi punti in qualsiasi momento.
Come posso trasformare i miei punti maximiles in regali?
Clicca su "Cambiare" nella pagina dove vedi il regalo che hai scelto.
Appariranno i punti maximiles che hai guadagnato e che sono stati convalidati dai nostri Partner e Associati. Puoi trasformarli in regali in qualsiasi momento.
Quali sono i "maximiles convalidati" nel "mio conto"?
I punti maximiles in fase di convalidazione corrispondono agli acquisti che hai effettuato e, resteranno disponibili per essere trasformati in regali fino al momento in cui i nostri Associati ci confermino il pagamento e l'avvenuta consegna dell'articolo richiesto.
Chi mi invia i regali?
Dipende dal caso, sia Maximiles che i nostri Associati.
Se non ricevi il regalo nel termine di tempo stabilito, avvisaci: ti forniremo tutte le informazioni disponibili.
Posso annullare il regalo che ho scelto?
No. Una volta scelto il regalo e effettuato l'ordine, non è più possibile annullarlo.
5. Come posso vincere i Maximiles?
Sono già iscritto/a. Quando posso cominciare a vincere i punti maximiles?
Puoi vincere punti maximiles dal momento dell'iscrizione!
Come posso vincere il massimo di punti maximiles?
Puoi moltiplicare i tuoi punti maximiles navigando sul sito in maniera intelligente. Naviga e effettua i tuoi acquisti nei portali associati a Maximiles, consulta la nostra pagina "Vinci" e scoprirai tutti i modi di vincere ancora più punti maximiles.
Come posso conoscere i portali associati dove posso vincere dei punti maximiles?
Puoi accedere facilmente alla lista dei nostri Associati. Clicca nel link che appare nel testo di presentazione di ognuno di loro. Apparirà una pagina dove ti indicheremo in che modo potrai vincere i punti maximiles.
Posso vincere dei punti maximiles invitando dei nuovi membri?
Certo, e moltissimi!
Invitando nuovi membri potrai vincere fino a 300 punti maximiles, al momento del suo primo acquisto presso uno dei nostri siti Associati, a condizione che passi da Maximiles!
6. Come funziona il mio conto Maximiles?
Per quanto tempo sono validi i miei punti maximiles?
I punti maximiles non hanno una data di scadenza, ma, se nel corso di un anno non accumuli nessun punto maximiles o annulli la tua iscrizione, perderai definitivamente tutti i punti maximiles accumulati fino a quel momento.
Quando vengono accreditati sul mio conto i punti maximiles che vinco?
I punti maximiles che vinci comprando nella pagina web di un Associato possono venire accreditati al tuo conto come "maximiles in attesa di conferma". Potrai utilizzarli solamente una volta trascorso un certo termine di tempo. Puoi consultare il termine di conferma nella pagina descrittiva di ogni Associato.
Si possono trasferire i maximiles ad un altro conto?
No, non si possono attuare trasferimenti di punti maximiles.
Cosa devo fare se ritengo che il mio saldo punti non è corretto?
Se credi che il tuo saldo punti non sia corretto, puoi contattare Silvia, la Responsabile del Servizio Relazione Membri, che provvederà a fornirti dettagli e chiarimenti.
Posso annullare la mia iscrizione?
Certo! Maximiles è un programma di fedeltà gratuito che rispetta le libertà dei suoi membri. In qualsiasi momento puoi cancellare la tua iscrizione, andando su "Il mio conto"/"Il mio profilo"/"Informazioni personali" e cliccando in fondo alla pagina su "Annullare adesione a Maximiles".
Come posso attualizzare il mio conto?
Puoi farlo alla pagina "Il mio conto".
Come posso modificare la mia email?
Clicca su "Il mio conto" e poi su "Informazioni personali", potrai cambiare il tuo indirizzo di posta elettronica e confermare le modifiche.
7. Cosa devo fare se ho un problema con il mio username o la mia password?
Cosa devo fare se ho dimenticato il mio username o la mia password?
Non preoccuparti! Sotto lo spazio dove devi inserire i tuoi dati per accedere al tuo conto personale, troverai l'opzione "Ho perso il mio username".
Riceverai il tuo username e la tua password direttamente nella tua casella di posta.
Come posso modificare la mia password?
Per modificare la tua password vai alla pagina "Il mio conto" e poi su "Informazioni personali". Conferma le modifiche e fai attenzione a proteggere l'accesso al tuo conto: i tuoi punti maximiles sono un tesoro!