Tutte le vostre domande

1. Maximiles

2. Diventare socio di Maximiles

3. Privacy e protezione dei dati

4. Trasformare i Maximiles in regali

5. Come posso vincere i Maximiles?

6. Come funziona il mio conto Maximiles?

7. Cosa devo fare se ho un problema con il mio username o la mia password?

1. Maximiles

Come funziona?

Maximiles è il primo programma di fedeltà online in Italia. La modalità di funzionamento è semplicissima: effettuando i tuoi acquisti presso i portali associati di Maximiles, vinci dei punti, i maximiles, che potrai trasformare in regali.

Puoi diventare un Maximiler inscrivendoti gratuitamente a Maximiles. In questo modo potrai disporre di un conto personale dove verranno accumulati automaticamente i tuoi punti. Dopodichè ti basterà scegliere il regalo che preferisci all'interno del nostro catalogo.

Se condivido con altre persone il computer dal quale mi connetto, come posso essere sicuro che i Maximiles vinti mi siano riconosciuti?

Per identificare i Soci e distribuire Maximiles al giusto Maximiler, Maximiles utilizza i Cookies. Se condividi il tuo computer con altri utenti (università, lavoro..) é possibile che altre persone, proprio come te, siano iscritte al Programma e che i loro Cookies siano già presenti sul computer. Per questa ragione non dimenticare di connetterti al tuo conto Maximiles prima di fare acquisti.

Per avere maggiori informazioni sui Cookies, ti invitiamo a consultare la riubrica « A cosa servono i Cookies utilizzati da Maximiles e dai suoi Associati? » o la Normativa sulla Privacy e i Cookies.

Se il computer dal quale mi connetto é condiviso, come posso essere sicuro che i Maximiles corrispondenti al mio acquisto o altra operazione mi saranno riconosciuti?

Per identificare i Soci e attribuire i maximiles al giusto Maximiler, Noi utiliziamo la tecnologia dei Cookies.

Se condividi il tuo computer con altri utenti (Univerità, ufficio..), potrebbero esserci altre persone che come te sono iscritte al Programma e che hanno i loro Cookies sul tuo stesso computer.

Per maggiori dettagli sui Cookies ti invitiamo a consultare la rubrica « A cosa servono i Cookies utilizzati da Maximiles e dai suoi Associati? » o la Normativa sulla privacy e i Cookies.

E’ necessario dunque attivare il tuo Cookies sin dall’inizio di ogni sessione internet poiché i maximiles guadagnati sono automaticamente accreditati all’ultimo Cookies attivo. Per fare questo, connettiti al sito maximiles.it e identificati nella sezione Il mio Account (identificativo e password).

Questa semplice operazione ti permetterà di ricevere automaticamente i Maximiles sul tuo conto.

Esistono due tipi di Associati :

  • associati privilegiati: puoi effettuare il login con i tuo identificativo direttamente sul loro sito durante il processo di acquisto
  • altri associati : devi identificarti sul sito Maximiles e accedere al sito dell’Associato cliccando sul link presente sulle pagine del nostro sito e procedere all’acquisto

Sulla pagina del sito Maximiles dedicata a ciascun Associato troverai le indicazioni su come guadagnare punti presso l’associato in questione.

E' totalmente gratuito?

Certo, divenire socio di Maximiles è completamente gratuito: non c'è nessuna spesa per l'iscrizione e nessun tipo di quota. Iscriviti e avrai subito i punti di benvenuto!

In seguito vedrai come vincere più punti maximiles e quindi più regali.

Come posso aggiungere le pagine Maximiles ai miei preferiti con Microsoft Internet Explorer e Mozilla Firefox?

  • Apri la pagina Maximiles
  • Seleziona nel menù strumenti "Opzioni internet"
  • Clicca su "Generale"
  • Clicca su "Pagina in corso" per aggiungerla come homepage.

I punti maximiles hanno una scadenza?

I tuoi punti maximiles non hanno una data di scadenza, sempre che il tuo conto sia attivo.

Per mantenere il tuo conto attivo dovrai vincere almeno un punto maximiles all'anno. Se, trascorsi 12 mesi il tuo conto non presenta alcuna attività, secondo le nostre Condizioni Generali i tuoi punti saranno cancellati.

Ma non preoccuparti, un e-mail ti avviserà prima che i tuoi punti siano cancellati!

Cos'è Maximiles?

Maximiles é un programma sviluppato da Bilendi S.A. (ex Maximiles S.A.), leader europeo dei programmi di fedeltà in Internet. Dispone di un team dinamico e con grande esperienza nel settore. Non esitare a darci la tua opinione riguardo le nostre pagine web o sui nostri Associati. Ci interessano molto i tuoi suggerimenti!

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2. Diventare socio di Maximiles

Come posso diventare socio?

Basta iscriversi: è facile e gratuito! Ti regaliamo fino a 125 punti maximiles di benvenuto!

Devi solo disporre di un accesso Internet e di un indirizzo e-mail.

Riempi il formulario di iscrizione e invialo. Riceverai automaticamente una email di conferma nella tua posta elettronica.

Chi può diventare un Maximiler?

Tutte le persone maggiorenni che posseggano un accesso a Internet e un indirizzo email.

Posso iscrivere i miei parenti e amici?

Certo: tutti i tuoi parenti e amici possono iscriversi, a condizione che siano maggiorenni.

Invitali a scoprire Maximiles! Invitando un amico, potrai vincere 300 punti maximiles al momento del suo primo acquisto presso uno dei nostri siti Associati, a condizione che passi da Maximiles!

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3. Normativa sulla Privacy e i Cookies

Maximiles garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati che fornisco?

Il programma di fedeltà Maximiles è stato concepito per garantirti la maggior sicurezza possibile.

La nostra prima regola: non comunicare mai a nessuno i tuoi dati personali, salvo se tu ci autorizzi espressamente a farlo.

Inoltre, in conformità alla « Loi numéro 78-17, dite "Loi Informatique et Libertés" », disponi del diritto d’acceso e di rettifica dei dati personali del tuo conto. Allo stesso modo puoi opporti alla raccolta dei dati personali per motivi legittimi.

In qualsiasi momento puoi esercitare questi diritti scrivendoci attraverso il nostro sistema di reclami, sezione "Il mio Account" / "Le mie reclamazioni", o al seguente indirizzo: Maximiles Italia 3, rue d'Uzès - 75002 Paris - Francia.

Per ulteriori informazioni, consulta le Normativa sulla Privacy e i Cookies.

A cosa servono i Cookies utilizzati da Maximiles e dai suoi Associati?

Nell’ambito dell’utilizzo del Sito o della navigazione sui siti dei nostril Associati, informazioni relative alla tua navigazione possono essere registrate in files chiamati « Cookies » istallati sul vostro navigatore.

Un Cookie é un piccolo file di testo deposto e stoccato sul tuo navigatore Internet che contiene e registra dati che vi concernono come la pagina del Sito che consulti o il momento nel quale ti connetti.

Noi, e/o i nostri Associati, utilizziamo i Cookies durante la vostra navigazione sul Sito o sui siti dei nostri associati per i seguenti motivi :

  • facilitare la comunicazione con Te
  • fornirti il Programma : e
  • effettuare statistiche sull’utilizzazione del sito ;

Puoi opporti all’istallazione dei Coockies « statistici ».

Per maggiori informazioni utilizzazione dei Cookies da parte nostra e dei nostri Associati, ti invitiamo a consultare la Normativa sulla privacy e i Cookies.

Posso cambiare le informazioni del mio conto?

Certo, in ogni momento se desideri modificare la tua password o il tuo indirizzo email vai alla pagina "Il mio conto" e, dopo esserti identificato, clicca su "Informazioni personali".

Per modificare il tuo profilo vai alla pagina "Il mio profilo".

Ricordati: comunicaci qualsiasi modifica!

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4. Trasformare i Maximiles in regali

Quali sono i regali che possono vincere con Maximiles?

Puoi trasformare i tuoi punti maximiles nei regali presenti nel nostro catalogo. Potrai utilizzare i tuoi punti in qualsiasi momento.

Come posso trasformare i miei punti maximiles in regali?

Clicca su "Cambiare" nella pagina dove vedi il regalo che hai scelto.

Appariranno i punti maximiles che hai guadagnato e che sono stati convalidati dai nostri Partner e Associati. Puoi trasformarli in regali in qualsiasi momento.

Quali sono i "maximiles convalidati" nel "mio conto"?

I punti maximiles in fase di convalidazione corrispondono agli acquisti che hai effettuato e, resteranno disponibili per essere trasformati in regali fino al momento in cui i nostri Associati ci confermino il pagamento e l'avvenuta consegna dell'articolo richiesto.

Chi mi invia i regali?

Dipende dal caso, sia Maximiles che i nostri Associati.

Se non ricevi il regalo nel termine di tempo stabilito, avvisaci: ti forniremo tutte le informazioni disponibili.

Posso annullare il regalo che ho scelto?

No. Una volta scelto il regalo e effettuato l'ordine, non è più possibile annullarlo.

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5. Come posso vincere i Maximiles?

Sono già iscritto/a. Quando posso cominciare a vincere i punti maximiles?

Puoi vincere punti maximiles dal momento dell'iscrizione!

Come posso vincere il massimo di punti maximiles?

Puoi moltiplicare i tuoi punti maximiles navigando sul sito in maniera intelligente. Naviga e effettua i tuoi acquisti nei portali associati a Maximiles, consulta la nostra pagina "Vinci" e scoprirai tutti i modi di vincere ancora più punti maximiles.

Come posso conoscere i portali associati dove posso vincere dei punti maximiles?

Puoi accedere facilmente alla lista dei nostri Associati. Clicca nel link che appare nel testo di presentazione di ognuno di loro. Apparirà una pagina dove ti indicheremo in che modo potrai vincere i punti maximiles.

Posso vincere dei punti maximiles invitando dei nuovi membri?

Certo, e moltissimi!

Invitando nuovi membri potrai vincere fino a 300 punti maximiles, al momento del suo primo acquisto presso uno dei nostri siti Associati, a condizione che passi da Maximiles!

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6. Come funziona il mio conto Maximiles?

Per quanto tempo sono validi i miei punti maximiles?

I punti maximiles non hanno una data di scadenza, ma, se nel corso di un anno non accumuli nessun punto maximiles o annulli la tua iscrizione, perderai definitivamente tutti i punti maximiles accumulati fino a quel momento.

Ma non ti preoccupare, ti informeremo prima di chiudere il conto e cancellare i maximiles.

Quando vengono accreditati sul mio conto i punti maximiles che vinco?

I punti maximiles che vinci comprando nella pagina web di un Associato possono venire accreditati al tuo conto come "maximiles in attesa di conferma". Potrai utilizzarli solamente una volta trascorso un certo termine di tempo. Puoi consultare il termine di conferma nella pagina descrittiva di ogni Associato.

Si possono trasferire i maximiles ad un altro conto?

No, non si possono attuare trasferimenti di punti maximiles.

Cosa devo fare se ritengo che il mio saldo punti non è corretto?

Se credi che il tuo saldo punti non sia corretto, puoi contattare Silvia, la Responsabile del Servizio Relazione Membri, che provvederà a fornirti dettagli e chiarimenti.

Posso annullare la mia iscrizione?

Certo! Maximiles è un programma di fedeltà gratuito che rispetta le libertà dei suoi iscritti. In qualsiasi momento puoi cancellare la tua iscrizione, andando su "Il mio Account"/"Informazioni personali"/"I miei dati Login" e cliccando in fondo alla pagina a sinistra su "Cancella la mia iscrizione a Maximiles".

Come posso attualizzare il mio conto?

Puoi farlo alla pagina "Il mio conto".

Come posso modificare la mia email?

Clicca su "Il mio conto" e poi su "Informazioni personali", potrai cambiare il tuo indirizzo di posta elettronica e confermare le modifiche.

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7. Cosa devo fare se ho un problema con il mio username o la mia password?

Cosa devo fare se ho dimenticato il mio username o la mia password?

Non preoccuparti! Sotto lo spazio dove devi inserire i tuoi dati per accedere al tuo conto personale, troverai l'opzione "Ho perso il mio username".

Riceverai il tuo username e la tua password direttamente nella tua casella di posta.

Come posso modificare la mia password?

Per modificare la tua password vai alla pagina "Il mio conto" e poi su "Informazioni personali". Conferma le modifiche e fai attenzione a proteggere l'accesso al tuo conto: i tuoi punti maximiles sono un tesoro!

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